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喜訊!三態(tài)速遞牽手亞馬遜成為X-day官方指定物流服務(wù)商!

2024年亞馬遜Prime Day大促于本周二(7/16)開始,這是一次爆單的大好機(jī)會,千萬不要錯過!為了幫助賣家順利應(yīng)對,我們有一個特別的好消息帶給賣家朋友們!
7月初,亞馬遜官方向賣家推出X-Day Delivery Program(以下簡稱”X-day”),鑒于三態(tài)速遞在墨西哥物流的優(yōu)異時效表現(xiàn),特指定三態(tài)速遞(SFC)作為該服務(wù)配送物流服務(wù)商,這將有助于保障賣家店鋪績效,推動旺季訂單增量。

關(guān)于X-day Delivery(X日達(dá))?

亞馬遜為賣家自配送訂單推出的線下發(fā)貨服務(wù)。參加該服務(wù),賣家可以享受更快的配送時效,提升商品轉(zhuǎn)化率。
同時,對于物流問題產(chǎn)生的訂單缺陷率(ODR)受損均可申請豁免,保障店鋪績效。該服務(wù)適用于亞馬遜墨西哥站,適用于使用MFN自發(fā)貨且有庫存的賣家。


如何加入X-day Delivery?

需要按照以下步驟完成配送設(shè)置:

①將產(chǎn)品的備貨時間(Handling Time)設(shè)置為1天;

②根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)線和快線不同標(biāo)準(zhǔn)配置配送物流時效,具體可聯(lián)系SFC銷售提供一對一指導(dǎo)。

③訂單截止時間(Cut-off Time)后1天內(nèi)貨交三態(tài)速遞,且產(chǎn)生首次掃描記錄;

④ 在店鋪后臺標(biāo)記SFC單號發(fā)貨;

達(dá)成以上4點(diǎn)即可自動使用X-day服務(wù)。


三態(tài)速遞參與X-day渠道服務(wù)代碼?

三態(tài)速遞亞馬遜墨西哥小包專線服務(wù)

關(guān)于亞馬遜X-day 常見Q&A


01、什么是亞馬遜“訂單缺陷率(ODR)”?

訂單缺陷率指“Order Defect Rate”簡稱ODR,是衡量店鋪提供良好買家體驗(yàn)?zāi)芰Φ年P(guān)鍵指標(biāo)。該指標(biāo)涵蓋在給定的60天時間段內(nèi)存在一種或多種缺陷的所有訂單占訂單總數(shù)的百分比。

ODR涵蓋三種類型:負(fù)面反饋率、亞馬遜商城交易保障索賠率、信用卡拒付率。

訂單缺陷率(ODR)低于1%,自配送賣家才能在亞馬遜上銷售商品,ODR高于1%時,會觸發(fā)亞馬遜賬號停用或是被移除銷售權(quán)限。


02、如果賣家ODR達(dá)到1%會面臨什么?

首先,任何自發(fā)貨的產(chǎn)品,都無法使用“黃金購物車(以下簡稱Buybox)”。其次,亞馬遜可以直接暫?;蚪K止賣家的賬戶,扣留款項(xiàng)以退還客戶。
當(dāng)你的ODR略高于1%時,賣家的店鋪就會被暫停。賣家特權(quán)被取消后,您有17天時間準(zhǔn)備恢復(fù)賬戶。ODR大幅超過1%,亞馬遜會認(rèn)為您的店鋪存在嚴(yán)重的問題,比如過度延遲交付和存在大量取消訂單。


03、如想加入X-day服務(wù),但未及時交貨產(chǎn)生掃描,是否能申訴?

自配送賣家如想加入此服務(wù),需要保證在備貨時間(1天)內(nèi)產(chǎn)生三態(tài)速遞的第一條物理掃描軌跡,如交貨延遲,則無法享受ODR政策保護(hù)。簡單來說,參與X-day服務(wù)的產(chǎn)品必須是有庫存產(chǎn)品,才可滿足。

三態(tài)速遞成為亞馬遜X-day服務(wù)啥那個

三態(tài)速遞歡迎滿足以上條件的賣家加入X-day Delivery計(jì)劃,我們將全力保障自配送店鋪績效,提升店鋪轉(zhuǎn)化,助力賣家在旺季實(shí)現(xiàn)銷售增長。
如您有發(fā)貨需求,請聯(lián)系您的三態(tài)專屬客戶經(jīng)理,或掃下方二維碼在線咨詢(服務(wù)時間9:00-21:00),我們將竭誠為您服務(wù),提供物流解決方案。