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英國電商市場分析，全球第三大電子商務(wù)市場！

英國是全球第三大電子商務(wù)市場，網(wǎng)上零售額達到1420億美元，僅次于中國和美國。英國也是世界上電子商務(wù)最發(fā)達的市場之一，網(wǎng)上銷售額占英國零售總額的19%。這遠遠領(lǐng)先于美國（美國的在線零售占總銷售額的比例不到12%）。綜合市場競爭激烈程度相比美國柔和很多，是賣家進入的不錯時機，下面三態(tài)便為大家詳細分析一下英國電商市場概況。

英國電商市場

一、英國電商市場分析

英國是歐洲第一大電子商務(wù)市場，其規(guī)模在世界范圍內(nèi)僅次于中國和美國。英國的網(wǎng)購人數(shù)比例高達95%，且人均網(wǎng)購消費額也為歐洲最高。有趣的是，英國人喜愛網(wǎng)購的一個重要原因是英國極為發(fā)達的物流運輸系統(tǒng)——“當(dāng)日送達”在英國是一件十分普遍的事，最快甚至可以實現(xiàn)4小時同城送達。而英國也在2020年春季成為了亞馬遜首個在海外開通“亞馬遜自有運輸”的國家。

英國電商市場分析

2021年，英國的E-GDP逐年預(yù)計增長至10.26%，GDP也將持續(xù)增長。

二、英國電商平臺分析

美國電商巨頭的早期進入，是催生英國電商市場成熟的一個重要驅(qū)動力。早在20世紀90年代，亞馬遜就開始在英國使用本地域名進行銷售。如今，也有幾個強大的國內(nèi)市場參與者，如ASOS、Argos和Next。得益于英國脫歐，這些平臺正變得越來越受歡迎。

英國電商平臺分析

在跨境交易方面，Amazon占據(jù)絕對的主導(dǎo)地位。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在過去的一年中有91%的英國網(wǎng)購者使用過Amazon。緊隨其后的是eBay，有63%的英國網(wǎng)購者使用過。排在第三的則是Wish，但僅有11%的英國線上消費者表示曾在過去的一年中在該平臺進行過線上購物。

三、英國網(wǎng)購者支付偏好

在英國，人們更喜歡卡支付，銀行卡覆蓋率約為96%，信用卡普及率為65％。其中83％的用戶更愿意使用VISA信用卡支付。除了信用卡，英國人還比較喜歡PayPal，Klarna及Pay by Bank app等付款方式。

英國網(wǎng)購者支付偏好

四、英國網(wǎng)購者品類偏好

英國人在線上購物時最常購買的商品為服裝和鞋類，比例達到了68%。排名第二的是文化娛樂類（主要為書籍和有聲讀物），約有46%的消費者表示曾在網(wǎng)購中購買此品類。

英國網(wǎng)購者品類偏好

由于英國實施強制封鎖，排名第三的品類是食品：約有45%的網(wǎng)購者表示曾在線上購買食物，這一數(shù)字相比去年上升了31%。接下來的是家電數(shù)碼，43%的英國網(wǎng)購消費者表示會在網(wǎng)上挑選此類產(chǎn)品。而排在第五位的是美妝護膚用品，在總類別中占到39%，比例略低于其他歐洲國家。

緊隨其后的，則是家具裝修類產(chǎn)品，有30%的線上購物者表示曾購買過。排在最后兩位的是電影和玩具，分別有23%和22%的消費者聲稱他們購買過這兩類產(chǎn)品。

五、英國網(wǎng)購者社媒偏好

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)顯示，在社交媒體方面，英國15-25歲的年輕人群體最喜歡的是Youtube，其使用比例達到了82%。而26-35歲的年齡群體則最喜歡Facebook，其使用率達到了82.5%。當(dāng)年齡群體來到36-45歲區(qū)間時，F(xiàn)acebook的使用率就驟降至不到30%，Youtube則只剩13.2%。

英國網(wǎng)購者社媒偏好

但總體上，15-25歲的群體是英國網(wǎng)購消費的主力軍。盡管Youtube以82%的使用率占據(jù)第一名，但Facebook和WhatsApp也緊隨其后，分別擁有80%和79%的使用率。再往后則是與前三位不相上下的Instagram，而排在它之后的Snapchat就只剩下57%的使用率了。

令人意外的是Twitter在英國市場的表現(xiàn)與前幾位相比略顯不佳，在15-25歲的群體當(dāng)中只有44%的人表示自己使用Twitter，而26-35歲的群體中這一數(shù)字進一步下降到了41%。

六、英國網(wǎng)購者物流偏好

英國的物流十分發(fā)達，并使其成為線上消費在英國普及率高的原因之一。在英國，有61%的零售商表示能提供48小時內(nèi)的送達服務(wù)，且有超過一半的零售商聲稱可以把包裹送到消費者指定的地點。不過這也從側(cè)面反映出了英國線上消費者對物流的高需求和高要求。對物流的要求不僅體現(xiàn)在對貨物的派送上，還體現(xiàn)在對退貨的效率上。

英國網(wǎng)購者物流偏好

在物流偏好上，英國的線上消費者最喜歡日間送貨上門服務(wù)，占到總偏好比重的64%。而與之相反，夜間送貨上門服務(wù)只占總比重的11%。在上門時間上不受限制的郵箱投遞則在比例上與夜間送貨上門服務(wù)相同，同為11%。其他物流配送方式（代簽收、運輸點自取等）占據(jù)了剩下的14%。

正是因為英國當(dāng)?shù)厝绱烁咝实奈锪魉俣扰浜?，三態(tài)速遞英國專線：

①.6-12個工作日妥投；

②.可接普貨、服裝、帶電配電、敏感品、化妝品等；

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